地域に根ざしたお店をつくりたくて─VOWのスタートと強み

「滋賀にはシティリーグがない。だからこそ、自分たちでトレカ文化を盛り上げたい」──そんな想いからスタートしたトレカショップVOW様。特にポケモンカードに強みを持つ店舗として、地域のファンに親しまれています。

業務効率の低さが、現場のネックに

── これまでのPOS運用について教えてください。

以前はカードショップ特化のPOSシステムを使用していましたが、データが重く、起動に20分以上かかるなど、起動・更新時のパフォーマンスに大きな課題がありました。これにより、日々の営業に支障が出ていました。

また、買取情報のポスター作成とPOS登録が完全に分かれており、現場の業務フローに即していない点も多く、業務効率の低さが常に大きなネックでした。

“現場で本当に使える”と確信。MycalinksPOS導入の決め手とは

── どのようなきっかけでMycalinksPOSを知りましたか？

カードショップ仲間からの紹介で知り、実際に使っている他店舗の評価を聞いて、信頼感を持って検討を始めました。

── MycalinksPOSを選んだ理由は？

導入の決め手となったのは、以下の3点です。

• スピーディーな開発対応：現場の声に即した改善を、迅速に反映してくれる開発体制への安心感

• 直感的な操作性：カードショップ業務に最適化されたUI/UX。

• 低い導入ハードル：個人経営でも無理なく始められる、シンプルで柔軟な導入フロー。

現場が変わった。導入後すぐに感じた変化

── 導入してみて、どのような変化を感じましたか？

MycalinksPOSを導入したことで、日々の業務が劇的に効率化されました。

特に下記の機能は驚くほど便利で、日々の業務が大きく変わったと実感しています。

💡 買取通知がスマホに届くように

これまで電話で行っていた買取完了の連絡が、スマホ通知で即時に把握できるように。
タイムラグや連絡の手間がなくなり、店舗スタッフ同士の連携も格段にスムーズになりました。

💡 状態別の在庫管理が可能に

従来は「キズあり」のラベルを貼るなど、ざっくりしたアナログ管理が中心でしたが、MycalinksPOSでは「美品」「キズあり」など状態ごとに在庫を登録・管理可能に。　

特にピカチュウのような人気カードでは、この管理機能の価値を強く実感しています。今後は、このデータをEC展開にも活用していきたいと考えています。

💡 操作ミスや教育コストも大幅に軽減

パソコン1台で買取と販売の切替ができるうえ、商品画像の表示により誤入力も大幅に減少。
新人スタッフの教育もスムーズになり、業務の属人化も防げるようになりました。

💡 在庫移動の履歴も「見える化」

以前は在庫を誰が・いつ・なぜ動かしたのか分からず、確認や対応に時間がかかっていました。
現在は在庫の移動履歴がMycalinksPOS上で確認でき、管理者目線でも安心して運用できる体制が整いました。

また、運用中に見つかったバグや「ここがもう少しこうだったら」という現場の細かな声にも、開発チームが素早く対応してくれる点も安心感につながっています。

作業時間が1/2に。ストレスフリーな業務環境へ

── 作業効率の改善効果はありましたか？

POSの立ち上げが早くなり、出勤後すぐに業務を始められるようになりました。
特に、POS上でそのまま買取リスト作成でき、半分ほどに業務が短縮されました。
接客中のレジ操作もスムーズで、現場のストレスは大幅に軽減されています。

店舗にもお客様にも、じわじわ効いてくる変化

──お客様やスタッフさんの反応はいかがでしょうか？

レジ待ちの減少や、タブレットから商品状態の見える化といった点は、お客様からも好評です。また、スタッフからも「入力ミスが減った」「作業スピードが上がった」といった声が上がっており、店舗全体での満足度が高まっています。

── 今後MycalinksPOSに期待することは？

在庫情報とECのさらなる連携強化です。状態管理された商品をそのままEC販売につなげられるようになれば、チャネルの拡大や在庫ロスの削減にもつながると期待しています。7月リリースされるということで期待しています。

すべてのカードショップに導入すべきPOSレジ

─VOW様からのメッセージ

MycalinksPOSは、すべてのカードショップにおすすめできるPOSです。
特に、これまでExcelや手作業でなんとか回してきた個人経営の店舗にこそ、一度試してほしいです。
導入のハードルは低く、効率化の実感はすぐに得られると思います。

トレカショップVOW様、貴重なお話をありがとうございました！

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